Podmienky akcie
„Získajte Niečo Extra!“

§ 1. Všeobecné ustanovenia

1. Usporiadateľom propagačnej a zľavovej akcie s názvom „Získajte Niečo Extra!“ (ďalej len „Akcia“) je spoločnosť Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom na adrese ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław, Poľsko, DIČ (NIP): 8943111906 (ďalej len „Usporiadateľ“).

2. Akcia prebieha v internetovom obchode Usporiadateľa na adrese dentaleshop.pl (ďalej len „Obchod“).

3. Tieto Pravidlá stanovujú podmienky účasti na Akcii, pravidlá uplatnenia výhod Akcie a práva a povinnosti Usporiadateľa a Účastníkov Akcie.

4. Akcia nie je lotériou, hazardnou hrou ani spotrebiteľskou súťažou.

5. Účasť na Akcii je dobrovoľná.

§ 2. Doba trvania Akcie

1. Akcia trvá od 1. 9. 2026 do 31. 10. 2026 alebo do skoršieho vyčerpania zásob Akciových produktov určených pre túto Akciu.

2. V prípade vyčerpania zásob Akciových produktov môže byť Akcia ukončená pred plánovaným termínom.

3. O predčasnom ukončení Akcie z dôvodu vyčerpania zásob bude Usporiadateľ informovať na webovom sídle Obchodu.

4. O možnosti využiť Akciu rozhoduje okamih riadneho odoslania objednávky za predpokladu dostupnosti Akciových produktov.

§ 3. Účastníci Akcie a overovanie

1. Účastníkom Akcie môže byť každý Zákazník, ktorý v dobe jej trvania uskutoční nákup v Obchode a splní podmienky stanovené v týchto Pravidlách.

2. V rámci Akcie si môže každý Zákazník vybrať konkrétny Akciový produkt iba raz za celú dobu trvania Akcie, a to bez ohľadu na počet následne vytvorených objednávok.

3. Pri podnikateľských subjektoch sa za jedného Zákazníka považuje subjekt s rovnakým IČO/DIČ/IČ DPH alebo so zhodnými fakturačnými údajmi.

4. Pri nepodnikajúcich fyzických osobách (spotrebiteľoch) sa za jedného Zákazníka (domácnosť) považuje osoba nakupujúca vo vlastnom mene, najmä pri použití rovnakých osobných údajov, e-mailovej adresy, telefónneho čísla, zákazníckeho účtu alebo doručovacej adresy.

5. Usporiadateľ si vyhradzuje právo preverovať objednávky z hľadiska pokusov o obchádzanie stanovených limitov Akcie (napr. vytváraním viacerých účtov v Obchode alebo uvádzaním alternatívnych kontaktných údajov). V prípade zistenia takýchto konaní môže Usporiadateľ odmietnuť priznanie Akciového produktu alebo zrušiť jeho predaj.

§ 4. Pravidlá Akcie a cenové hladiny

1. Akcia spočíva v odomykaní možnosti výberu Akciových produktov za akciovú cenu 0,01 PLN s DPH (alebo ekvivalent v EUR) po dosiahnutí stanovenej celkovej hodnoty produktov v košíku:

• a) od 300,00 PLN s DPH – Zákazník odomkne základnú akciovú ponuku a získa možnosť vybrať si a zakúpiť 1 Akciový produkt z ponuky tovarov označených a zobrazených v košíku pre túto cenovú úroveň za cenu 0,01 PLN s DPH;
• b) od 700,00 PLN s DPH – Zákazník odomkne rozšírenú akciovú ponuku a získa možnosť vybrať si a zakúpiť iba 1 Akciový produkt z celej odomknutej ponuky (t. j. z tovarov určených pre hranicu od 700,00 PLN alebo alternatívne z nižšej hranice od 300,00 PLN) za cenu 0,01 PLN s DPH.

2. V rámci jednej objednávky si Zákazník môže vybrať a pridať do košíka spolu iba 1 Akciový produkt za 0,01 PLN bez ohľadu na to, o koľko hodnota objednávky prekročila stanovenú cenovú hladinu. Akciové produkty z jednotlivých úrovní sa v rámci jednej objednávky nekumulujú.

3. Zákazník, ktorého objednávka dosiahne hladinu 700,00 PLN s DPH (alebo vyššiu), má právo na výber výhradne jedného produktu z celej dostupnej akciovej ponuky a nevzniká mu nárok na súčasné získanie produktov z oboch úrovní v rámci jednej objednávky.

4. Výber a nákup konkrétneho Akciového produktu vylučuje možnosť jeho opätovného výberu v ďalších objednávkach. Pri nasledujúcich nákupoch si Zákazník môže vyberať iba zo zostávajúcich dostupných Akciových produktov, ktoré doposiaľ nedostal.

5. Hodnota objednávky rozhodujúca pre odomknutie akciových úrovní sa počíta po započítaní všetkých uplatnených zliav, zľavových kódov a ďalších cenových zvýhodnení.

6. Do hodnoty objednávky rozhodujúcej pre využitie Akcie sa nezapočítavajú:

• a) náklady na dopravu alebo doručenie;
• b) poplatky za zvolený spôsob platby;
• c) cena samotného Akciového produktu (0,01 PLN);
• d) hodnota stornovaných alebo vrátených produktov;
• e) hodnota darčekových poukážok alebo voucherov, ak sú v Obchode ponúkané.

7. Hodnoty viacerých samostatných objednávok, faktúr, pokladničných dokladov alebo iných predajných dokladov sa nesčítavajú.

8. Akciový produkt bude na predajnom doklade uvedený ako samostatná položka v cene 0,01 PLN s DPH.

9. Zákazník uskutočňuje výber Akciového produktu v nákupnom košíku pred dokončením objednávky. Nepridanie produktu do košíka pred odoslaním objednávky má za následok nemožnosť jeho dodatočného priradenia.

10. Akciový produkt nie je možné vymeniť za hotovosť, dodatočnú zľavu, voucher ani iný tovar mimo akciovej ponuky.

§ 5. Dostupnosť Akciových produktov

1. Množstvo Akciových produktov určených pre túto Akciu je obmedzené.

2. Akcia platí do vyčerpania zásob jednotlivých Akciových produktov.

3. V prípade vyčerpania zásob konkrétneho Akciového produktu možnosť jeho pridania do košíka zaniká a Zákazník si môže vybrať iný dostupný produkt z odomknutej ponuky.

4. Vyčerpanie zásob Akciových produktov nezakladá právo na vyplatenie ich finančnej hodnoty ani na poskytnutie náhradnej zľavy.

§ 6. Platba a vybavenie objednávky

1. Podmienkou na získanie Akciového produktu je riadne uhradenie objednávky, ibaže si Zákazník zvolil platbu na dobierku alebo odloženú platbu schválenú Usporiadateľom.

2. Akciový produkt sa odosiela spoločne s objednaným tovarom v jednej zásielke, pokiaľ logistické okolnosti nevyžadujú rozdelenie zásielky.

3. V prípade zrušenia objednávky pred jej vybavením stráca Zákazník nárok na nákup Akciového produktu za cenu 0,01 PLN.

§ 7. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie tovaru

1. Akcia neobmedzuje zákonné práva Zákazníka, najmä právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy uzavretej na diaľku a uplatnenie reklamácie.

2. Nákup Akciového produktu za 0,01 PLN je priamo podmienený udržaním hodnoty objednávky na úrovni požadovanej cenovej hladiny.

3. V prípade úplného odstúpenia od zmluvy (vrátenie celej objednávky) je Zákazník povinný vrátiť spolu s tovarom aj Akciový produkt zakúpený za 0,01 PLN.

4. Ak v dôsledku čiastočného odstúpenia od zmluvy, vrátenia časti tovaru alebo opravy predajného dokladu klesne hodnota ponechaných produktov pod cenovú hladinu oprávňujúcu na získanie Akciového produktu, Zákazník stráca nárok na výhodu z Akcie a je povinný Akciový produkt vrátiť.

5. V situácii uvedenej v ods. 4 si po vzájomnej dohode medzi Zákazníkom a Usporiadateľom môže Zákazník Akciový produkt ponechať za predpokladu doplatenia rozdielu medzi jeho bežnou predajnou cenou (ku dňu nákupu) a sumou 0,01 PLN (formou započítania voči vracanej sume).

6. Ak aj po čiastočnom vrátení tovaru hodnota ponechaných produktov naďalej prevyšuje príslušnú cenovú hladinu, vrátenie Akciového produktu sa nevyžaduje.

7. Vracaný Akciový produkt musí byť zaslaný späť v súlade so zákonnými pravidlami týkajúcimi sa zodpovednosti spotrebiteľa za zníženie hodnoty tovaru.

§ 8. Reklamácie

1. Reklamácie týkajúce sa priebehu Akcie je možné podávať:

• a) elektronicky na e-mailovú adresu: biuro@dentaleshop.pl;
• b) písomne na adresu: Grupa Eshop sp. z o.o., ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław, Poľsko.

2. Reklamácia by mala obsahovať:

• a) meno a priezvisko alebo názov Zákazníka;
• b) číslo objednávky alebo predajného dokladu;
• c) kontaktné údaje Zákazníka;
• d) opis vytýkaných skutočností;
• e) požadovaný spôsob vybavenia.

3. Reklamácie budú vybavené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa ich doručenia.

4. O spôsobe vybavenia reklamácie bude Zákazník informovaný prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v reklamácii.

5. Pravidlá uvedené v tomto paragrafe neobmedzujú právo Zákazníka domáhať sa svojich nárokov podľa platných právnych predpisov.

6. Reklamácie týkajúce sa vád alebo nesúladu Akciového produktu so zmluvou sa riadia všeobecne záväznými právnymi predpismi a obchodnými podmienkami Obchodu.

§ 9. Ochrana osobných údajov (GDPR)

1. Prevádzkovateľom osobných údajov účastníkov Akcie je spoločnosť Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom na adrese ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław, Poľsko, DIČ: 8943111906.

2. Kontakt na prevádzkovateľa osobných údajov je možný prostredníctvom e-mailovej adresy: biuro@dentaleshop.pl.

3. Osobné údaje sa spracúvajú za účelom realizácie Akcie, overenia stanovených limitov výhod, vybavenia objednávok, riešenia reklamácií a plnenia zákonných povinností.

4. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovom sídle Obchodu.

§ 10. Záverečné ustanovenia

1. Tieto Pravidlá sú bezplatne dostupné na webovom sídle Obchodu spôsobom, ktorý umožňuje ich uloženie a reprodukciu.

2. Účasťou na Akcii Zákazník potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito Pravidlami a súhlasí s nimi.

3. Vo veciach neupravených týmito Pravidlami sa použijú príslušné ustanovenia poľského právneho poriadku (prípadne kogentné ustanovenia na ochranu spotrebiteľa podľa práva krajiny obvyklého pobytu Zákazníka), najmä Občianskeho zákonníka a zákona o právach spotrebiteľov.

4. Usporiadateľ si vyhradzuje právo zmeniť tieto Pravidlá z dôležitých dôvodov, ktorými sú najmä:

• a) zmena všeobecne záväzných právnych predpisov;
• b) nutnosť odstránenia zjavných chýb či nepresností;
• c) organizačné úpravy priebehu Akcie, ktoré nezasahujú do nadobudnutých práv Účastníkov;
• d) nutnosť predchádzať zneužívaniu Akcie.

5. Zmeny Pravidiel nemajú vplyv na práva nadobudnuté Zákazníkmi pred dňom ich účinnosti.

6. Tieto Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom 1. 9. 2026.