Podmienky akcie

Pravidlá akcie
„Vaša cesta začína dobrým nákupom”

§ 1. Všeobecné ustanovenia

Organizátorom akcie s názvom „Vaša cesta začína dobrým nákupom”, ďalej len „Akcia”, je spoločnosť Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom na ul. Nyskiej 62A/22, 50-505 Wrocław, NIP (DIČ): 8943111906, ďalej len „Organizátor”.

Akcia prebieha v internetovom obchode Organizátora DentalEshop.pl, ďalej len „Obchod”.

Tieto Pravidlá určujú zásady účasti v Akcii, podmienky využitia Akcie a práva a povinnosti Organizátora a účastníkov Akcie.

Akcia nie je lotériou, hazardnou hrou ani súťažou.

Účasť v Akcii je dobrovoľná.

§ 2. Trvanie Akcie

Akcia trvá od 1. júla 2026 do 31. augusta 2026 alebo do predčasného vyčerpania zásob kufrov určených pre potreby Akcie.

V prípade vyčerpania zásob kufrov môže byť Akcia ukončená pred 31. augustom 2026.

O predčasnom ukončení Akcie z dôvodu vyčerpania zásob bude Organizátor informovať na webovej stránke Obchodu.

O možnosti využitia Akcie rozhoduje moment správneho podania objednávky za predpokladu dostupnosti akciových kufrov.

§ 3. Účastníci Akcie

Účastníkom Akcie môže byť každý Zákazník, ktorý v čase jej platnosti uskutoční nákup v Obchode a splní podmienky stanovené v týchto Pravidlách.

Každý Zákazník môže využiť Akciu iba jedenkrát počas celého obdobia jej trvania, bez ohľadu na počet podaných objednávok a hodnotu ďalších nákupov.

V prípade Zákazníkov, ktorí podnikajú, sa za jedného Zákazníka považuje subjekt používajúci rovnaké číslo NIP (DIČ).

V prípade Zákazníkov, ktorí nepodnikajú, sa za jedného Zákazníka považuje tá istá osoba, ktorá nakupuje vo vlastnom mene, najmä používajúca rovnaké osobné údaje, e-mailovú adresu, telefónne číslo, zákaznícky účet alebo doručovaciu adresu.

V rámci Akcie môže jeden Zákazník získať maximálne jeden akciový kufor, a to aj v prípade, že hodnota jeho objednávky viacnásobne prekračuje nákupné prahy stanovené v Pravidlách.

§ 4. Pravidlá Akcie

Podmienkou využitia Akcie je jednorazový nákup produktov ponúkaných v Obchode v čase jej platnosti v hodnote minimálne:

• a) 2 500,00 PLN brutto – Zákazník získa možnosť nákupu jedného kabínového kufra značky Wittchen za cenu 0,01 PLN brutto;
• b) 3 500,00 PLN brutto – Zákazník získa možnosť nákupu jedného vybraného kufra značky Wittchen: kabínového kufra alebo veľkého kufra, za cenu 0,01 PLN brutto.

Zákazník, ktorého objednávka dosiahne hodnotu minimálne 3 500,00 PLN brutto, si môže vybrať iba jeden kufor: kabínový alebo veľký. Zákazník nezíska dva kufre.

Hodnota objednávky oprávňujúca na využitie Akcie sa počíta po zohľadnení všetkých zliav, akciových kódov, znížení cien a iných cenových výhod uplatnených v danej objednávke.

Do hodnoty objednávky oprávňujúcej na využitie Akcie sa nezapočítavajú:

• a) náklady na doručenie alebo dopravu;
• b) náklady na zvolenú formu platby;
• c) hodnota akciového kufra;
• d) hodnota zrušených alebo vrátených produktov;
• e) hodnota darčekových kariet, poukážok alebo voucherov, ak sú v Obchode dostupné.

Hodnoty niekoľkých samostatných objednávok, faktúr, pokladničných dokladov alebo iných predajných dokladov sa nesčítavajú.

Akciový kufor bude na predajnom doklade uvedený ako samostatná položka v cene 0,01 PLN brutto.

Zákazník by mal nahlásiť záujem o využitie Akcie a zvoliť si príslušný typ kufra pri zadávaní objednávky v súlade s riešeniami dostupnými v Obchode.

Nezvolenie si kufra alebo nenahlásenie záujmu o využitie Akcie pred ukončením realizácie objednávky môže mať za následok nemožnosť neskoršieho pridania kufra k zrealizovanej objednávke.

Akcia sa nekombinuje s inými akciami týkajúcimi sa kufrov, pokiaľ podmienky inej akcie výslovne nestanovia inak.

Akciový kufor nie je možné vymeniť za peňažný ekvivalent, zľavu, poukážku, voucher ani iný produkt.

§ 5. Dostupnosť kufrov

Počet kufrov určených pre potreby Akcie je obmedzený.

Akcia platí do vyčerpania zásob jednotlivých typov kufrov.

Kufre sú dostupné v rôznych farbách. Zákazník môže uviesť preferovanú farbu, avšak Organizátor nezaručuje jej dostupnosť.

V prípade nedostupnosti zvolenej farby kufra si Organizátor vyhradzuje právo odoslať kufor v inej, náhodne vybranej farbe.

V prípade nedostupnosti zvoleného typu kufra môže Organizátor Zákazníkovi ponúknuť iný dostupný typ kufra. Zmena typu kufra vyžaduje súhlas Zákazníka.

Akciový kufor nepodlieha výmene výlučne z dôvodu jeho farby, pokiaľ Organizátor s takouto výmenou dobrovoľne nesúhlasí.

Fotografie kufrov umiestnené v propagačných materiáloch majú iba ilustračný charakter. Skutočná farba, odtieň, vzor alebo prvky povrchovej úpravy kufra sa môžu líšiť od tých, ktoré sú zobrazené na reklamných materiáloch.

Vyčerpanie zásob kufrov nie je dôvodom na požadovanie vyplatenia ich peňažnej protihodnoty ani na poskytnutie iného produktu alebo dodatočnej zľavy.

§ 6. Platba a realizácia objednávky

Podmienkou pre získanie akciového kufra je úspešné zaplatenie objednávky, pokiaľ si Zákazník nezvolil formu platby na dobierku alebo odloženú splatnosť akceptovanú Organizátorom.

Akciový kufor bude odoslaný spolu s objednávkou alebo v samostatnej zásielke v závislosti od jeho dostupnosti a logistických možností Organizátora.

V prípade zrušenia objednávky pred jej realizáciou stráca Zákazník právo na kúpu akciového kufra v cene 0,01 PLN.

Organizátor má právo overiť, či Zákazník Akciu už predtým nevyužil.

V prípade zistenia, že sa Zákazník pokúša využiť Akciu viac ako jedenkrát, má Organizátor právo odmietnuť pridelenie ďalšieho akciového kufra alebo zrušiť jeho predaj.

§ 7. Odstúpenie od zmluvy a vrátenie produktov

Akcia neobmedzuje práva Zákazníka vyplývajúce z platných právnych predpisov, najmä práva spotrebiteľa súvisiace s odstúpením od zmluvy uzavretej na diaľku a podávaním reklamácií.

Kúpa kufra v cene 0,01 PLN je priamo spojená s kúpou produktov v hodnote oprávňujúcej na využitie Akcie.

Ak v dôsledku odstúpenia od zmluvy, vrátenia časti produktov, zrušenia časti objednávky alebo opravy predajného dokladu klesne hodnota produktov ponechaných Zákazníkom pod hranicu oprávňujúcu na získanie určitého typu kufra, Zákazník stráca právo na využitie Akcie za doterajších podmienok.

Ak hodnota produktov ponechaných Zákazníkom klesne pod 2 500,00 PLN brutto, mal by Zákazník vrátiť Organizátorovi aj akciový kufor.

Ak aj po vrátení je hodnota ponechaných produktov minimálne 2 500,00 PLN brutto, ale je nižšia ako 3 500,00 PLN brutto, Zákazník si ponecháva právo iba na kabínový kufor.

Ak Zákazník dostal v situácii uvedenej v ods. 5 veľký kufor, mal by kontaktovať Organizátora za účelom dohody o spôsobe vyrovnania Akcie.

Vrátený kufor by mal byť odoslaný späť s ohľadom na pravidlá zodpovednosti spotrebiteľa za zníženie hodnoty veci vyplývajúce z platných právnych predpisov.

Vrátenie akciového kufra nie je potrebné, ak vrátenie časti produktov nespôsobí zníženie hodnoty objednávky pod hranicu oprávňujúcu na získanie daného typu kufra.

§ 8. Reklamácie

Reklamácie týkajúce sa priebehu Akcie je možné podávať:

• a) elektronicky na adresu: biuro@dentaleshop.pl;
• b) písomne na adresu: Grupa Eshop sp. z o.o., ul. Nyska 62A/22, 50-505 Wrocław.

Reklamácia by mala obsahovať:

• a) meno a priezvisko alebo názov Zákazníka;
• b) číslo objednávky alebo predajného dokladu;
• c) kontaktné údaje Zákazníka;
• d) popis uplatňovaných výhrad;
• e) očakávaný spôsob vyriešenia záležitosti.

Reklamácie budú vybavené bez zbytočného odkladu, najneskôr do 14 dní odo dňa ich prijatia.

O spôsobe vybavenia reklamácie bude Zákazník informovaný prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v reklamácii.

Zásady stanovené v tomto paragrafe neobmedzujú právo Zákazníka domáhať sa nárokov na základe platných právnych predpisov.

Reklamácie týkajúce sa vád alebo nesúladu akciového kufra so zmluvou sa vybavujú v súlade so všeobecne záväznými právnymi predpismi a pravidlami Obchodu.

§ 9. Osobné údaje

Správcom osobných údajov účastníkov Akcie je spoločnosť Grupa Eshop spółka z ograniczoną odpowiedzialnością so sídlom na ul. Nyskiej 62A/22, 50-505 Wrocław, NIP (DIČ): 8943111906.

Kontakt so správcom osobných údajov je možný prostredníctvom e-mailovej adresy: biuro@dentaleshop.pl.

Osobné údaje budú spracúvané na účely realizácie Akcie, vybavovania objednávok, riešenia reklamácií a plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov.

Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov nájdete v zásadách ochrany osobných údajov dostupných na webovej stránke Obchodu.

§ 10. Záverečné ustanovenia

Pravidlá sú bezplatne dostupné na webovej stránke Obchodu spôsobom, ktorý umožňuje ich uloženie a reprodukciu.

Pristúpenie k Akcii znamená oboznámenie sa so zásadami stanovenými v týchto Pravidlách.

Vo veciach neupravených v Pravidlách sa uplatňujú ustanovenia poľského práva, najmä ustanovenia Občianskeho zákonníka a zákona o právach spotrebiteľov.

Organizátor môže zmeniť Pravidlá z dôležitých dôvodov, najmä v prípade:

• a) zmeny platných právnych predpisov;
• b) potreby odstrániť zjavné chyby alebo omyly;
• c) zmeny spôsobu vykonávania Akcie, ktorá neporušuje nadobudnuté práva jej účastníkov;
• d) potreby predchádzať zneužívaniu.

Zmeny Pravidiel nesmú porušovať práva nadobudnuté Zákazníkmi pred dňom ich nadobudnutia účinnosti.

Pravidlá nadobúdajú účinnosť dňom 1. júla 2026.